TÜKETİCİLER BİRLİĞİ´NDEN DİJİTÜRK ABONELERİNE

09 Ekim 2015 Cuma 11:04

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Digiturk yayın platformundan 7 televizyon kanalının çıkartılmasıyla ilgili aboneler adına bazı haklar doğduğunu söyledi. Şahin, bu konuda tüketicinin sözleşmeye göre kanalların çıkartılmasından dolayı abonelik ücretinde ayrı bir indirim oranı isteyebilecekleri gibi sözleşmeyi de iptal etme hatları olduğunu ifade etti.
Digiturk’un Samanyolu, Bugün, Samanyolu Haber, Kanaltürk, Irmak, Mehtap ve Yumurcak televizyonlarının çıkarılmasıyla ilgili olarak tüketicilerin de bazı hakları doğdu.
Mahmut Şahin, hemen hemen her satışla ilgili tüketiciye söylenenlerin benzerlik teşkil ettiğine dikkat çekerek, Digiturk abonelerine şu öneride bulundu;
“Bu çok klasik bir yöntem. Hangi hizmeti alıyor olursanız olun, tüketiciler ayrılmak istediğinde söylenen ilk şey ‘çıkarsanız tazminat ödersiniz’ Böyle bir şey yok. Süreleri var. 24 aylık sözleşme yapıldığıysa rahatlıkla çıkabilirsiniz. Burada sözleşme şartlarının yerine getirilmemesi söz konusu. Tüketici belirli kanalların olması noktasında sözleşme varsa ve bunlar çıktıysa tüketicinin ödemelerle ilgili ayrı bir indirim elde etme hakkı var. Sözleşmeden cayma, iptal etme hakkı da var. Bu konuda rahatsız olan tüketiciler Digiturk’ün sözleşmede belirttiği kanalları yayınlamadığı için sözleşmeyi iptal edebilir ayrı bir indirim oranı isteyebilirler.”

Diğer Haberler

Müzik Haberleri

TÜKETİCİLER BİRLİĞİ´NDEN DİJİTÜRK ABONELERİNE

Diğer Haberler